Honda menjanjikan penanganan rangka sepeda motor gratis

PT Astra Honda Motor (AHM) mengumumkan perpanjangan tersebut Jaminan hukum Satu tahun hingga lima tahun. Layanan ini berlaku untuk semua model kendaraan yang dibeli mulai 25 Oktober 2023 dan seterusnya.

Namun konsumen yang membeli sepeda motor Honda sebelum tanggal tersebut tidak perlu khawatir atau resah. Sebab jika ada keluhan terkait rangka, bisa dicek di bengkel resmi Honda secara gratis.

“Mulai Agustus ada tes dan penanganan, gratis. Pemeriksaan dan penanganan apa pun (gratis),” kata Wakil Presiden Eksekutif PT AHM Thomas Wijaya saat ditemui awak media di wilayah Tangsel.

Saat ditanya berapa konsumen motor Honda yang memeriksakan rangkanya ke bengkel resmi, Thomas tak bisa menjelaskan lebih lanjut. Namun yang jelas mereka akan selalu memberikan pelayanan terbaik kepada semua orang.

“Semuanya kita cek, jadi semuanya, apapun itu, keluhan konsumen diutamakan peduli Kepada kami,” katanya.

Thomas menegaskan, sudah ada konsumen yang mengubah undang-undang. Namun, sekali lagi, dia belum bisa bicara soal jumlah atau angkanya.

“Apa pun alternatifnya, itu komitmen dan tanggung jawab kami. Ada alternatifnya. Apapun itu, kami berkomitmen untuk menjajakinya,” tegasnya.

rangka Honda. Foto: Antica Prescia

Selain itu, Thomas juga menilai kualitas rangka Honda lebih baik. Namun, untuk menenangkan konsumen, perusahaan memperpanjang masa garansi hingga lima kali lipat.

“Kami yakin kualitas (bingkai) kami bagus dan itulah yang perlu kami lakukan (memberikan lebih banyak ketenangan pikiran kepada konsumen),” ujarnya.

“Kami ingin menjamin kualitas kepada konsumen, menjamin kenyamanan dan keamanannya. Jadi dengan kualitas yang baik, kami menjamin semua kategori,” imbuhnya.

Tonton videonya”Tes Lengkap Honda WR-V Type E: Lebih Nyaman dan Irit untuk Pemakaian Sehari-hari!“
[Gambas:Video 20detik]
(sfn/rgr)